Jika mitra membutuhkan kategori produk lain yang ingin di tambahkan di dalam Mitra VCGamers kamu bisa menginformasikan kepada VCGamers dengan mengikuti langkah – langkah berikut ini:
- Setelah login, mitra akan diarahkan ke Menu Utama. Pada sisi kirim menu Utama arahkan kursor ke menu Permintaan Tiket untuk membuka halaman, lalu klik + Tambah Tiket untuk mengajukan kendala.
- Silahkan mengisi tiket baru dan isi form yang dibutuhkan seperti Subjek, Jenis Kendala, Deskripsi Kendala dan Lampirkan file pendukung (jika ada) dan Klik kirim.
- Kamu dapat melihat status tiket di Menu Permintaan Tiket.
- Mohon menunggu hingga Admin Mitra VCGamers membalas permintaan tiket kamu. Kamu bisa melilhat balasan dari Admin di dalam menu Permintaan Tiket dengan mengklik tombol di bawah Aksi.
- Didalam Detail Ticket kamu dapat melihat response yang di berikan oleh Admin Mitra VCGamers, jika kamu memiliki pertanyaan lain yang berkaitan dengan penambahan produk, kamu bisa membalas pesan yang kembali dengan mengisi di kolom yang tersedia, lalu klik Kirim.
