VCGamers

    Bantuan          
Marketplace
    Produk Digital

Sudah Dikirim Tapi Pembeli Tidak Konfirmasi

VCGamers memberikan batas waktu konfirmasi pembelian khusus Produk Reguler dengan pesanan selesai otomatis 2×24 jam terhitung sejak penjual melakukan konfirmasi pengiriman pesanan, namun terdapat Kategori/Brand yang memiliki ketentuan khusus*. Adapun produk dengan label Proses Kilat & Proses Instant akan memiliki waktu selesai otomatis atau batas konfirmasi pembelian dalam 12 Jam terhitung sejak pesanan dikirim oleh penjual

*) Batas waktu konfirmasi pembelian

Produk Reguler

  • Akun: 10 hari
  • Boosting & Joki: 10 hari
  • Game Coins: 2 hari
  • Game Coins (Robux/Roblox via join grup): 17 hari
  • E-Wallet: 2 hari
  • Game Key: 2 hari
  • Item & Skin: 2 hari
  • Item & Skin (Mobile Legends): 10 hari
  • Pre-Order (Mobile Legends): 7 hari
  • Pulsa: 2 hari
  • Live Stream App: 2 hari
  • Top Up: 2 hari
  • Voucher: 2 hari

Proses Kilat & Instant

  • Top Up Game, Live Stream App Serta Pulsa & PLN  (Proses Kilat): 12 jam
  • Voucher (Instant): 12 jam
  • Akun (Instant): 9 hari

Apabila pembeli tidak melakukan konfirmasi pembelian atau tidak mengajukan komplain melalui fitur yang tersedia melewati batas waktu yang telah ditentukan, maka pesanan akan otomatis terselesaikan dan saldo akan masuk ke dalam Saldo Toko.

Kontak Admin Di Whatsapp

Harap isi form dibawah untuk memudahkan admin membantu kendalamu

Kontak Admin WA