Gift Skin, Item, dan Hero Mobile Legends yang dijual harus memenuhi ketentuan sebagai berikut:
- Skin, item dan hero yang dikirimkan harus didapatkan dengan cara yang legal.
- Penjual dilarang mengirimkan pesanan Gift Skin, Item, dan Hero dalam bentuk Diamonds.
- Penjual diwajibkan untuk segera melakukan pertemanan dengan pembeli setelah menerima informasi pesanan.
- Penjual diwajibkan mengirimkan pesanan sesuai dengan judul produk.
- Penjual dilarang membuat produk skin, item, dan Hero yang bersifat Pre-Order ataupun Limited Time.
- Skin/item/Hero Pre-Order = Skin/item/Hero yang belum rilis pada server resmi, ataupun sudah ada di in game store namun belum bisa di beli
- Skin/item/Hero Limited Time = Skin/item/Hero yang hanya bisa di beli dalam waktu singkat < 7 hari
- Penjual diwajibkan untuk menyimpan bukti pengiriman pesanan kepada pembeli dalam bentuk tangkap layar (screenshot) atau rekaman layar (screenrecord).
- Saldo hasil penjualan akan ditahan selama 10 hari, sebagai garansi penjual mengirimkan pesanan setelah melakukan pertemanan selama 7 hari.
- Jika pesanan masih belum dikirimkan hingga 9 hari dari pertemanan, dan tidak ada balasan lebih lanjut dari penjual terkait pesanan tersebut 1×24 jam setelah komplain diinformasikan, maka pihak VCGamers berhak melakukan pengembalian dana atas pesanan tersebut.
Apabila pihak VCGamers mendapati penjual melakukan pengiriman Skin, Item, dan Hero yang tidak sesuai atas ketentuan penjualan diatas maka penjual akan diberikan sanksi berupa:
- Penghapusan produk dan moderasi Toko* secara bertahap. Jika produk yang dibuat tidak sesuai dengan ketentuan penjualan diatas.
- Penghapusan produk dan moderasi Toko** secara permanen. Jika Gift Skin, Gift Item dan Gift Hero yang diberikan penjual didapatkan dengan cara illegal.
*) Apabila toko melakukan pelanggaran hingga dua kali, maka pada pelanggaran ketiga akan menyebabkan ditutupnya toko secara permanen.
**) Pihak VCGamers berhak mengubah isi ketentuan penjualan ini sewaktu-waktu.