VCGamers

Marketplace
    Produk Digital

Penarikan Saldo Pembeli

🔁 Cara Melakukan Penarikan Saldo Pembeli

  • Klik Saldo Pembeli yang ada di halaman utama atau menu akun
  • Klik tombol Tarik Saldo
  • Jika kamu belum pernah melakukan pencairan Saldo Pembeli sebelumnya, maka akan diarahkan untuk mengisi bank tujuan pencairan. Pencairan Saldo Pembeli selanjutnya akan otomatis menggunakan rekening yang sudah kamu daftarkan.
  • Pilih bank dan isi nomor rekening tujuan pencairan dengan benar
  • Klik tombol Validasi
  • Jika rekening tujuan pencairan benar dan aktif, maka akan melanjutkan langkah selanjutnya
  • Pastikan kembali bank, nomor rekening dan nama pemilik rekening tujuan pencairan sudah sesuai
  • Checklist bagian persetujuan, kemudian klik tombol Simpan
  • Kamu akan diarahkan ke halaman detail pencairan yang memberikan informasi tujuan rekening pencairan, nominal pencairan dan biaya admin (jika ada)
  • Klik tombol Tarik Semua
  • Masukkan PIN Saldo Pembeli.
  • Selesai! Permintaan penarikan berhasil diajukan.
  • Admin akan memverifikasi dan memproses pencairan saldo dan kamu akan mendapatkan notifikasi jika proses sudah selesai.

Berapa Lama Proses Pencairan?

Proses pencairan saldo membutuhkan waktu:

  • Maksimal 1×24 jam pada hari kerja (Senin–Jumat, tidak termasuk hari Sabtu, Minggu dan Hari Libur Nasional)
  • Kamu bisa melihat nominal Saldo Pembeli yang sedang kamu cairkan dibagian ini
  • Kamu bisa melihat riwayat Saldo Pembeli seperti penggunaan, pemasukan dan pencairan dibagian ini

💰 Biaya Penarikan & Minimal Penarikan

  • Biaya penarikan:
    • Ewallet: Gratis
    • Bank: Rp1.000
  • Minimal saldo yang bisa ditarik: Rp20.000

Penarikan yang Tidak Bisa Diproses

  • Rekening tidak valid atau limit dari bank/e-wallet
  • Tujuan pencairan yang menggunakan prefix E-Wallet (nomor VA untuk topup E-Wallet)
  • Point atau Saldo Pembeli berasal dari hadiah event VCGamers.
  • Saldo berasal dari metode pembayaran PayLater atau Kartu Kredit.
  • Terindikasi adanya:
    • Transaksi fiktif
    • Penipuan
    • Penyalahgunaan sistem
    • Pelanggaran hukum lainnya

VCGamers berhak menahan hingga membatalkan proses pencairan jika ditemukan hal-hal di atas.

VCGamers tidak bertanggung jawab atas kesalahan nomor rekening yang disebabkan kelalaian Pengguna.

🤝 Butuh Bantuan?
Jika mengalami kendala atau ingin membatalkan penarikan, hubungi Customer Support VCGamers via WhatsApp Official💬

Kontak Admin Di Whatsapp

Harap isi form dibawah untuk memudahkan admin membantu kendalamu

Kontak Admin WA