🔁 Cara Melakukan Penarikan Saldo Pembeli
- Klik Saldo Pembeli yang ada di halaman utama atau menu akun

- Klik tombol Tarik Saldo

- Jika kamu belum pernah melakukan pencairan Saldo Pembeli sebelumnya, maka akan diarahkan untuk mengisi bank tujuan pencairan. Pencairan Saldo Pembeli selanjutnya akan otomatis menggunakan rekening yang sudah kamu daftarkan.
- Pilih bank dan isi nomor rekening tujuan pencairan dengan benar

- Klik tombol Validasi

- Jika rekening tujuan pencairan benar dan aktif, maka akan melanjutkan langkah selanjutnya
- Pastikan kembali bank, nomor rekening dan nama pemilik rekening tujuan pencairan sudah sesuai

- Checklist bagian persetujuan, kemudian klik tombol Simpan

- Kamu akan diarahkan ke halaman detail pencairan yang memberikan informasi tujuan rekening pencairan, nominal pencairan dan biaya admin (jika ada)
- Klik tombol Tarik Semua

- Masukkan PIN Saldo Pembeli.

- Selesai! Permintaan penarikan berhasil diajukan.
- Admin akan memverifikasi dan memproses pencairan saldo dan kamu akan mendapatkan notifikasi jika proses sudah selesai.
⏳ Berapa Lama Proses Pencairan?
Proses pencairan saldo membutuhkan waktu:
- Maksimal 1×24 jam pada hari kerja (Senin–Jumat, tidak termasuk hari Sabtu, Minggu dan Hari Libur Nasional)
- Kamu bisa melihat nominal Saldo Pembeli yang sedang kamu cairkan dibagian ini

- Kamu bisa melihat riwayat Saldo Pembeli seperti penggunaan, pemasukan dan pencairan dibagian ini

💰 Biaya Penarikan & Minimal Penarikan
- Biaya penarikan:
- Ewallet: Gratis
- Bank: Rp1.000
- Minimal saldo yang bisa ditarik: Rp20.000
❌ Penarikan yang Tidak Bisa Diproses
- Rekening tidak valid atau limit dari bank/e-wallet
- Tujuan pencairan yang menggunakan prefix E-Wallet (nomor VA untuk topup E-Wallet)
- Point atau Saldo Pembeli berasal dari hadiah event VCGamers.
- Saldo berasal dari metode pembayaran PayLater atau Kartu Kredit.
- Terindikasi adanya:
- Transaksi fiktif
- Penipuan
- Penyalahgunaan sistem
- Pelanggaran hukum lainnya
VCGamers berhak menahan hingga membatalkan proses pencairan jika ditemukan hal-hal di atas.
VCGamers tidak bertanggung jawab atas kesalahan nomor rekening yang disebabkan kelalaian Pengguna.
🤝 Butuh Bantuan?
Jika mengalami kendala atau ingin membatalkan penarikan, hubungi Customer Support VCGamers via WhatsApp Official💬