Jika pembayaranmu sudah berhasil namun status pesanan masih “Menunggu Pembayaran”, kamu bisa menekan tombol “Konfirmasi Pembayaran” yang ada pada detail pesanan agar sistem melakukan pengecekan ulang.
Jika status pesanan masih Menunggu Pembayaran, atau dibatalkan dengan alasan pembatalan Transaksi dibatalkan oleh sistem karena melewati batas pembayaran. Kamu bisa segera menghubungi Customer Support melalui email [email protected] atau Whatsapp Official VCGamers untuk bantuan lebih lanjut*.
*)Harap menyiapkan dokumen pendukung seperti nomor transaksi di VCGamers dan bukti detail pembayaran berhasil (terlihat ID transaksi atau Reff ID pada masing-masing metode pembayaran yang digunakan).