Q: Saya checkout sebagai guest tapi email saya ditolak. Kenapa?
A: Email yang berstatus Suspend atau Deleted tidak dapat digunakan untuk Guest Checkout. Silakan gunakan email lain yang masih aktif.
Q: Kenapa saya tidak melihat form input email di halaman checkout?
A: Beberapa kategori produk tidak mendukung Guest Checkout. Jika form email tidak muncul pada halaman checkout, silakan login terlebih dahulu untuk melanjutkan transaksi.
Q: Ada transaksi atas nama saya, tapi saya merasa tidak melakukannya. Apa yang harus saya lakukan?
A: Jika kamu menerima email atau notifikasi transaksi yang tidak pernah kamu lakukan, segera hubungi Customer Support kami agar dapat dilakukan pengecekan lebih lanjut.