5월 업데이트로 Galaxy S21 시리즈 화면 문제 발생, 사용자 항의!

최근 많은 사용자 삼성 실제로 Galaxy S21 시리즈의 화면 문제를 일으켰기 때문에 5월 업데이트 이후 항의했습니다.

출시된 지 약 2년이 지난 만큼 S21 시리즈는 가장 인기 있는 스마트폰 중 하나로 그 명성을 유지해왔습니다. 그만한 가치가 일상적인 용도로 사용할 것.

그러나 일부 사용자는 갑자기 색상이 지정된 수직선을 얻습니다. 분홍색 또는 화면의 전체 길이를 확장하여 화면 보기를 크게 방해하는 녹색.

삼성, 갤럭시 S21 시리즈 출시

주요 주제로 들어가기 전에 이 토론의 주요 대상인 Samsung Galaxy S21 시리즈에 대해 논의하는 것이 좋습니다.

이 시리즈는 2021년 1월 29일에 처음 출시되었습니다. 이 시리즈의 라인업은 트리오 S21, S21 Plus 및 S21 Ultra가 앞장서고 있습니다. 3개 모두 주사율 120Hz를 탑재하고 5G를 탑재했다.

Galaxy S21 트리오와의 차이점은 무엇입니까? 아래에서 주요 차이점을 볼 수 있습니다.

갤럭시 S21울트라     

• 화면 크기 6.8″
• 120Hz 주사율
• 기본 카메라 광각(108MP LASER AF), 초광각(12MP AF, 0.6x), 망원1(10MP AF, 3x) 및 망원2(10MP AF, 10x)
• 줌 100x(광학 3x/10x)
• 40MP AF 전면 카메라
• 5000mAh 배터리

공식 웹 사이트의 사양을 기반으로 하는 Samsung Galaxy S21 Ultra 시리즈 자체는 S-Pen이 지원되는 Samsung Galaxy S21 트리오의 유일한 시리즈입니다.

갤럭시 S21플러스

• 화면 크기 6.7″
• 120Hz 주사율
• 기본 카메라 광각(12MP AF), 초광각(12MP, 0.5x) 및 망원(64MP AF, 3x)
• 줌 30x(하이브리드 옵틱 3x)
• 10MP AF 전면 카메라
• 4800mAh 배터리

갤럭시 S21

• 화면 크기 6.2″
• 120Hz 주사율
• 기본 카메라 광각(12MP AF), 초광각(12MP, 0.5x) 및 망원(64MP AF, 3x)
• 줌 30x(하이브리드 옵틱 3x)
• 10MP AF 전면 카메라
• 4000mAh 배터리

5월 업데이트 후 화면 문제에 대한 사용자 불만

업데이트는 일반적으로 사용자의 스마트폰을 보다 최적으로 사용할 수 있도록 품질과 기능을 개선하기 위해 수행됩니다.

최근 삼성 갤럭시 S21 시리즈는 2년 전에 출시된 기기에 대해 지난 5월 업데이트를 받았습니다.

하지만 이 한국 회사는 긍정적인 평가를 받기는커녕 많은 비판과 불만을 받아왔다.

그 이유는 기기를 업데이트한 후 일부 사용자가 스마트폰 화면에 문제가 있다고 불평했기 때문입니다.

문제는 화면에 갑자기 나타나는 분홍색 또는 녹색 선을 찾는 것입니다.

이전에 이 문제는 Samsung Galaxy S20 시리즈에서 나타났으며 이제 Galaxy S21 시리즈에서도 나타납니다.

삼성 커뮤니티의 한 사용자는 5월 업데이트 이후 화면 문제에 대한 불만을 제기하는 게시물을 올렸습니다.

문제는 화면 상단 가장자리에서 하단 끝까지 이어지는 분홍색 세로줄 형태입니다.

사용자는 매우 비싼 화면 교체 비용인 화면 디스플레이를 교체하도록 지시받습니다. 그가 지출해야 하는 비용은 약 $380 또는 대략 570만 루피아에 해당합니다.

Rakees라는 다른 사용자도 갑자기 녹색 세로줄이 생겼다고 썼습니다. 다 해도 줄이 사라지지 않는다 재시작 장치.

스마트폰이 높은 곳에서 떨어지거나 물에 노출된 적이 없는데도 그의 Samsung S21 Ultra에 선이 갑자기 나타납니다.

또한 포럼에 다른 보고서가 있습니다. 삼성 커뮤니티 어떤 경우에는 나타나는 줄이 2개 이상일 수 있다고 말합니다.

사용자 이름이 fenyfenoy인 인도네시아의 Samsung S21+ 5G 사용자는 2개 이상의 화면 라인에 문제가 있는 사람 중 한 명입니다.

스마트폰을 사용한 지 4개월밖에 안 된 그의 스마트폰은 갑자기 화면의 절반을 덮는 보라색, 녹색, 검은색 줄이 많이 나타났다.

Rakees의 경우와 마찬가지로 그의 Samsung S21+는 높은 곳에서 떨어지거나 물에 노출된 적이 없습니다.

삼성이 제공하는 솔루션

의 기사를 바탕으로 기즈치나, 삼성은 화면 문제에 대한 동일한 불만을 충분히 받았을 때 마침내 해결책을 제시했습니다.

삼성은 화면에 줄이 생기는 사용자를 위해 무료 디스플레이 교체를 제공하고 있습니다.

다만 갤럭시 20 시리즈와 같은 정책을 사용할지는 아직 알 수 없다.

많은 충성도 높은 사용자들의 유사한 불만이 많은 것을 고려할 때 삼성은 갤럭시 S21 시리즈 화면 문제를 심각하게 받아들여야 합니다.

Galaxy S21 시리즈 사용자들은 어떻게 이런 일이 발생했는지, 그리고 이번 5월 업데이트와 관련이 있는지에 대한 명확한 답변이 필요합니다.

삼성은 소프트웨어 업데이트가 안전한지 확인하고 이 문제의 영향을 받는 모든 사용자에게 지침 또는 장치 수정 사항을 제공해야 합니다.

또한 읽으십시오: 삼성 S23 시리즈, 장점 및 사양

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