Cara Menghubungi Customer Service MLBB dengan Mudah

Ringkasan Artikel

Cara Menghubungi CS MLBB: Buka game → Settings → Customer Service, pilih kategori, sertakan ID, screenshot, tunggu balasan 1–24 jam.
Alternatif Kontak Resmi: Kirim email ke [email protected] (lampirkan bukti) atau hubungi akun resmi di Facebook, Instagram, Twitter/X.

Penafian: Ringkasan ini dibuat menggunakan Kecerdasan Buatan (AI)

Cara Menghubungi Customer Service MLBB dengan Mudah

Mobile Legends: Bang-Bang atau biasa disingkat jadi MLBB merupakan salah satu game dengan player aktif terbanyak di Indonesia saat ini.

Sebagai game yang punya banyak player aktif, tentu saja akan ada player yang mengalami masalah ketika bermain game ini. Baik itu masalah teknis maupun non teknis.

Diamonds MLBB Termurah!

Rp 3.500
4.7 | Terjual 3092

Rp 3.600
4.6 | Terjual 2417

Rp 143.900
4.6 | Terjual 2371

Rp 28.600
4.5 | Terjual 2363

Rp 28.800
4.7 | Terjual 2191

Rp 104.800
4.7 | Terjual 2085

Rp 74.800
4.5 | Terjual 1922

Rp 29.800
4.7 | Terjual 1523

Rp 43.700
4.4 | Terjual 1403

Rp 15.800
4.6 | Terjual 1244

Mulai dari masalah akun, top up diamond yang tidak masuk, bug dalam game, hingga laporan player lain yang bertindak tidak sportif.

Nah, untuk mengatasi permasalahan tersebut, kamu bisa menghubungi customer service MLBB.

Jika kamu belum mengetahui bagaimana cara menghubungi customer service MLBB, yuk simak penjelasan berikut!

Baca juga:

Alasan Mengapa Player MLBB Menghubungi Customer Service

nama ml aesthetic (4) — Metro Zero New Skins – X.Borg “Invoker’s Flame”. Source: Mobile Legends: Bang Bang/YouTube

Berikut adalah beberapa alasan mengapa kamu harus menghubungi CS MLBB:

Menyelesaikan Masalah Akun

Akun menjadi aset paling berharga bagi player MLBB. Ketika akun kamu hilang, di-hack, atau lupa kata sandi, CS akan membantu kamu dalam proses pemulihannya secara resmi dan aman.

Mengatasi Kendala Transaksi

Kamu sudah melakukan top up diamond, tapi tidak masuk? Ini adalah salah satu keluhan paling sering.

Dengan melapor ke CS, kamu bisa memastikan bahwa diamond yang kamu beli benar-benar masuk ke akun yang tepat.

Melaporkan Bug atau Error

Terkadang kamu menemukan adanya bug atau error dalam game yang bisa mengganggu jalannya pertandingan.

Dengan melaporkan melalui CS akan membantu Moonton memperbaiki masalah tersebut lebih cepat.

Cara Menghubungi Customer Service MLBB

Mengubungi CS Melalui Game

Berikut langkah-langkah yang bisa kamu ikuti:

Buka Aplikasi Mobile Legends

Pastikan aplikasi kamu sudah versi terbaru agar menu bantuan dapat berfungsi dengan baik.

Masuk ke Menu Profil atau Pengaturan

Klik ikon foto profil di pojok kiri atas, lalu pilih menu Settings.

Pilih Menu Customer Service

Di bagian pengaturan, akan ada opsi Customer Service. Klik opsi ini untuk masuk ke pusat bantuan.

Pilih Kategori Masalah

Tersedia berbagai pilihan topik seperti masalah akun, top up, bug, laporan pemain, dan lainnya. Pilih sesuai dengan keluhan kamu.

Tuliskan Laporan Secara Detail

Jelaskan permasalahan itu dengan jelas. Sertakan ID akun, server, screenshot, atau bukti pembayaran jika ada.

Tunggu Balasan dari CS

Biasanya, kamu akan menerima balasan dalam waktu 1–24 jam, baik melalui pesan in-game atau email.

Menghubungi CS Melalui Email

Jika kamu mengalami masalah yang lebih kompleks seperti akun dicuri, maka kamu bisa menghubungi CS lewat email dengan cara berikut:

Gunakan alamat email aktif yang terhubung dengan akun MLBB kamu.

Tulis email secara profesional dan jelas. Jangan lupa cantumkan data berikut:

ID dan Server akun MLBB
Kronologi masalah secara lengkap
Bukti screenshot atau pembayaran jika berkaitan dengan transaksi
Kirim email ke alamat resmi CS Moonton: [email protected]
Tunggu balasan dalam 1–3 hari kerja tergantung volume laporan yang mereka terima.

Menghubungi CS Melalui Sosial Media

Moonton juga aktif di berbagai media sosial resmi. Meskipun bukan jalur utama untuk menyelesaikan masalah teknis, kamu bisa menggunakan cara ini jika situasinya mendesak.

Berikut sosial media yang bisa kamu hubungi: