Cara Transfer GoPay ke DANA dengan Mudah dan Cepat

Ringkasan Artikel

Pastikan akun GoPay terdaftar, terverifikasi, dan sudah upgrade ke GoPay Plus; saldo cukup sebelum transfer.
Perhatikan ketentuan: biaya admin Rp. 1000, minimal transfer Rp. 20.000, pilih DANA sebagai tujuan.
Transfer lewat menu Transfer e-Wallet > DANA, verifikasi nomor, masukkan PIN; jika gagal, cek riwayat dan tunggu 1 sampai 3 hari kerja.

Cara Transfer GoPay ke DANA dengan Mudah dan Cepat

Bagi kamu yang memiliki akun GoPay terus ingin transfer ke DANA, sekarang bisa dilakukan lebih simple dan cepat. Dikarenakan GoPay sendiri sudah memiliki fitur transfer ke E-Wallet termasuk ke DANA.

Jadi kamu tidak perlu lagi pergi ke minimarket atau gerai untuk Top-Up sendiri karena kamu sudah bisa melakukannya di HP kapanpun dan di manapun.

Baca juga:

Mengenal GoPay dan DANA

GoPay adalah E-Wallet yang dikembangkan dan diterbitkan oleh PT. GoTo Gojek Tokopedia Tbk pada 21 Maret 2023 untuk Android dan iOS.

GoPay sebelumnya termasuk salah satu fitur di aplikasi Gojek, namun kini sudah menjadi aplikasi terpisah dari Gojek meskipun masih terintegrasi dengan Gojek.

Adapun fitur unggulan GoPay seperti QRIS, transfer bank dan E-Wallet, Top-Up, tarik tunai, GoPay Coins, pembayaran tagihan, Split Bill, Games dan Hiburan, produk/fitur keuangan, belanja dan gaya hidup, transport, travel dan program pemerintah.

GoPay termasuk platform gratis untuk melakukan berbagai transaksi dengan biaya serta ketentuannya masing-masing serta menawarkan sejumlah transfer gratis sesuai ketentuan yang sedang berlaku.

Sementara DANA adalah E-Wallet yang dikembangkan dan diterbitkan oleh PT. Espay Debit Indonesia Koe pada 28 September 2018 untuk Android dan iOS.

DANA adalah E-Wallet yang digunakan untuk menyimpan saldo, melakukan transaksi cashless sekaligus menjadi layanan sistem pembayaran berbasis mobile termasuk uang elektronik, dompet elektronik, transfer dana dan layanan lainnya.

DANA menyediakan fitur seperti DANA Kaget, Patungan, Minta Uang, BI-FAST, DANA+ dan fitur keamanan lain seperti PIN, OTP, biometric, DANA Protection dan Scam Checker.

Aplikasi DANA bisa digunakan secara gratis serta tidak dikenakan biaya admin bulanan. Namun, beberapa transaksi akan dikenakan biaya admin sesuai jenis layanan dan ketentuan yang sedang berlaku.

Syarat dan Ketentuan Transfer GoPay ke DANA

cara transfer gopay ke dana (1) — GoPay to DANA (Sumber: Appspedia Indonesia/YouTube)

Sebelum memutuskan untuk transfer Gopay ke DANA, alangkah baiknya memahami syarat dan ketentuannya terlebih dahulu:

Syarat Transfer GoPay ke DANA

Di bawah ini adalah beberapa syarat transfer GoPy ke DANA yaitu:

Akun GoPay Sudah Terdaftar dan Terverifikasi: Pastikan memiliki akun GoPay yang sudah terdaftar dan terverifikasi untuk bertransaksi. Kamu bisa transfer melalui fitur “Transfer” di aplikasi.
Sudah Upgrade ke GoPay Plus: Untuk transfer saldo ke E-Wallet termasuk DANA harus menggunakan GoPay Plus dan akun GoPay biasa tidak bisa transfer ke DANA.
Akun Aktif: Akun yang digunakan harus aktif supaya transaksi berhasil diproses. GoPay memiliki ketentuan terkait akun non-aktif, pemblokiran dan transaksi ditolak sehingga akun tersebut restricted (dibatasi) atau ada kendala saat transfer.
Saldo GoPay Cukup: Pastikan saldo melebihi nominal transaksi karena akan dikenakan biaya admin. Biasanya, biaya admin tersebut berkisar Rp. 1000.
Nomor DANA Tujuan Harus Benar: Penting sekali untuk mengecek kembali nomor DANA tersebut untuk minimalisir salah transfer atau uang tidak masuk. Di GoPay juga bisa memilih nomor DANA dari daftar kontak sehingga tidak perlu mengetik ulang.
Menggunakan Fitur Transfer ke DANA: Transaksi dilakukan di aplikasi GoPay melalui fitur Transfer dan pilih E-Wallet ‘DANA’ supaya tidak terjadi kendala teknis.

Ketentuan Transfer GoPay ke DANA

Biaya Admin Rp. 1000: Transfer di GoPay ke DANA akan dikenakan biaya admin Rp.1000. Oleh karena itu harus mengecek total pembayaran dan saldo mencukupi.
Minimal Transfer: Untuk nominal minimal transfer ke DANA berkisar Rp. 20.000 yang belum termasuk biaya admin. Jadi tidak bisa mengirim saldo di bawah batas minimal nominal tersebut.
Harus Pilih “DANA” Sebagai E-Wallet Tujuan: GoPay menyediakan beragam opsi E-Wallet di fitur transfer. Oleh karena itu, pastikan memilih “DANA” sebagai E-Wallet tujuan sebelum memasukkan nomor HP dan nominalnya.
Nominal Transfer Sesuai Saldo dan Batas Transaksi: GoPay memiliki ketentuan terkait batas saldo dan transaksi termasuk batas saldo GoPay Plus sebesar Rp. 20 juta.
Butuh Waktu 3×24 Jam: Meskipun saldo yang diterima akan masuk dalam 1 menit di akun E-Wallet tujuan, namun jika saldo tersebut tidak masuk di akun E-Wallet tujuan maka harus menunggu 3 hari kerja tidak termasuk Sabtu, Minggu dan hari libur. Jadi jika saldo belum masuk, tunggu hingga 3×24 jam.
Cek Kembali Sebelum Transfer: Pastikan kembali Nomor DANA tujuan, nominal transfer dan total pembayaran termasuk biaya admin. Hal ini sangat penting supaya tidak salah transfer.

Cara Transfer Gopay ke DANA

Di bawah adalah cara transfer GoPay ke DANA yang bisa kamu ikuti langkah-langkahnya:

Buka aplikasi “GoPay”;
Setelah berada di Home Page, klik “Lihat Semua” untuk menemukan menu ‘Transfer’;
Cari menu “Transfer e-Wallet”;
Setelah itu, pilih “DANA”;
Masukkan “Nomor DANA Tujuan” pada bagian ‘Transfer ke Tujuan Baru’ (jika belum memiliki nomor tujuan) atau “Ketik Nama atau Nomor HP” (jika sudah memiliki nomor tujuan);
Klik “Verifikasi”;
Setelah itu, klik “Lanjut”;
Masukkan “Nominal Saldo”;
Klik “Review Transfer”;
Selanjutnya, klik “Transfer (Jumlah Nominal + Biaya Admin):
Masukkan “PIN GoPay”-mu;
Selesai.

Tips Saat Terjadi Kendala

Jika mengalami kendala saat transfer GoPay ke DANA, kamu bisa mengecek status transaksi terlebih dahulu, bahkan bisa membutuhkan waktu 3 hari kerja dalam kondisi tertentu.

Di bawah ini adalah beberapa tips yang bisa kamu lakukan saat mengalami kendala transfer GoPay ke DANA:

Cek Status Transaksi dan Koneksi Internet: Kamu bisa cek “Riwayat Transaksi” di aplikasi GoPay dan cek statusnya ‘Berhasil’, ‘Gagal’ atau ‘Masih Diproses’. Selain itu, cek juga koneksi internetmu karena sinyal atau gangguan server juga bisa mempengaruhi proses transaksi.
Force Close Aplikasi GoPay: Jika aplikasi stuck, error atau status transaksi tidak berubah dalam waktu lama, kamu bisa close aplikasi GoPay dari recent apps dan buka kembali atau kamu bisa logout dan force close aplikasi di pengaturan, lalu buka dan login kembali. Setelah itu, cek kembali ‘Riwayat Transaksi’-nya.
Cek Kambali Nomor DANA Tujuan: Pastikan nomor DANA tujuan tersebut telah terdaftar pada akun DANA penerima supaya tidak terjadinya kesalahan transfer.
Jangan Buru-Buru Transfer Ulang: Jika saldo GoPay sudah terpotong namun DANA belum menerima saldo, jangan buru-buru transfer ulang dan bisa mengecek status transaksi sebelumnya.
Tunggu 1 – 3 hari: Jika saldo DANA-mu belum masuk, di DANA menyarankan harus menunggu 1×24 jika kasusnya masih tertunda. Namun, GoPay sendiri membuthkan waktu 3 hari kerja untuk proses transaksi.
Aplikasi Sudah Terupdate: Pastikan aplikasi GoPay dan DANA-mu sudah di-update ke versi paling terbaru. Update ini bisa menghindari masalah termasuk dalam proses transaksi.
Simpan Bukti Transfer: Simpan bukti transaksi yang berisi nominal, tanggal, waktu, nomor tujuan dan status transaksi. Bukti ini bisa digunakan untuk melaporkan kendala ke customer service E-Wallet terkait.
Cek Gangguan Sistem: Terkadang masalah terjadi pada sistem GoPay atau DANA-nya sendiri yang mengalami gangguan server atau maintenance sehingga proses transaksi menjadi terkendala.
Hubungi Customer Service GoPay: Jika sudah menunggu sesuai waktu yang disarankan, maka kamu bisa menghubungi Pusat Bantuan GoPay di aplikasi GoPay. Kamu bisa menghubunginya melalui email [email protected], call center 1500729 atau sosial media resmi GoPay Indonesia.
Hubungi Customer Service DANA: Jika dari sisi GoPay transaksi sudah berhasil, namun saldo belum bertambah di DANA. Penerima bisa menghubungi bantuan DANA melalui DIANA (Asisten Digital DANA) di aplikasi dan sosial media DANA resmi.