Penjual hanya perlu memasukkan Kode Voucher dengan stok yang dimiliki melalui menu yang telah disediakan, kemudian Kode Voucher tersebut akan terkirim secara otomatis oleh sistem ke pembeli.

Syarat Ketentuan

• Seller yang dapat menggunakan fitur ini adalah seller yang telah memiliki minimal 50 transaksi selesai dengan minimal persentase keberhasilan 90%.
• Jika seller menonaktifkan varian produk dengan label Instant, maka membutuhkan jeda ±1 menit apabila ingin mengaktifkannya kembali.
• Apabila terjadi kecurangan dalam bertransaksi atau penjual kedapatan memasukkan kode yang salah dan mengakibatkan pesanan dimoderasi secara terus menerus, maka pihak VCGamers berhak menonaktifkan fitur pengiriman Instant.
• VCGamers berhak memilih toko dan produk yang dapat menggunakan fitur pengiriman Instant berdasarkan kriteria tertentu.
• VCGamers berhak mengubah/menambah peraturan yang berlaku tanpa adanya pemberitahuan sebelumnya.
• Transaksi yang berhasil dilakukan dengan fitur pengiriman Instant hanya dianggap sebagai transaksi sukses, tanpa mempengaruhi kecepatan rata-rata pengiriman.

Cara Mengaktifkan Fitur Instant

Apabila toko sudah memenuhi syarat, maka fitur tersebut dapat diaktifkan melalui langkah-langkah sebagai berikut :

• Pergi ke halaman Toko/Shop.
• Pilih tab Request > Instan Product > Ajukan Permintaan.
• Admin VCGamers akan merespon request fitur maksimal dalam 14 hari kerja sejak diajukan.
• Apabila telah disetujui, pada menu Tambah/Edit produk akan muncul tombol Switch On/Off fitur instant > Geser ke kanan untuk mengaktifkan.
• Kemudian pilih menu Manage Kode Voucher > Input PIN > Input kode voucher > Periksa jumlah kode > Input > Close > Simpan.
• Kamu bisa menarik kode yang telah diupload melalui tombol Tarik Kode yang tersedia, apabila kode tidak dapat digunakan kembali guna menghindari pelanggaran seperti yang dijelaskan pada point 3 bagian Syarat Ketentuan penggunaan fitur ini.

Untuk bantuan dan informasi lebih lanjut, silahkan menghubungi kami melalui menu Hubungi Kami yang tersedia.

The post Fitur Pengiriman Instant appeared first on VCGamers.

VCGamers memberlakukan biaya layanan fitur senilai Rp 1.000 berlaku disetiap transaksi yang menggunakan fitur Proses Kilat

Contoh produk yang menggunakan fitur Proses Kilat:

Catatan:

– Untuk detail biaya layanan yang dibebankan, dapat dilihat pada halaman Checkout.

– Jika status pesanan berhasil dibatalkan, secara otomatis saldo kembali ke Saldo Akun pembeli

– Pembeli juga bisa menunggu penjual untuk mengirimkan pesanan sampai batas waktu pembatalan otomatis

The post Seputar fitur Proses Kilat appeared first on VCGamers.

*Catatan : Jangan pernah menerima ajakan transaksi diluar platform VCGamers, karena adanya potensi penipuan.

The post Melaporkan Penjual yang Melakukan Penipuan appeared first on VCGamers.

VCGamers memberikan batas waktu konfirmasi pesanan sesuai dengan Kategori/Brand yang dibeli dan bisa dilihat pada waktu hitung mundur yang tersedia pada detail pesanannya.

Jika pembeli tidak melakukan konfirmasi pembelian melewati batas waktu yang telah ditentukan, maka pesanan akan otomatis terselesaikan dengan saldo diteruskan ke penjual.

Untuk itu, selalu pastikan pesanan telah diterima dengan baik setelah status pesanan berubah menjadi Telah Dikirim sebelum melakukan konfirmasi pesanan diterima atau pesanan selesai otomatis agar dapat mengajukan komplain jika pesanan berkendala, sehingga saldo tidak langsung diteruskan ke penjual sampai kendala teratasi.

The post Pesanan Telah Selesai appeared first on VCGamers.